Customer Support

ทางเราให้บริการจัดส่งทั่วประเทศ และ ส่งออกต่างประเทศ

​

จัดส่งฟรี ในเขตกรุงเพท และปริมณทล

และมีบริการด้าน Fulfillment จัด แพค ส่งถึงบ้านลูกค้ารายบุคคล (สามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้)

การจัดส่งต่างจังหวัด และ ต่างประเทศ มีหลายช่องทางให้เลือกใช้บริการ และค่าบริการแตกต่างกันตามจำนวนสินค้า และระยะทาง

​​

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

​

1. MOQ (ขั้นต่ำ) ในการสั่งของพรีเมี่ยมคือเท่าไร?

ตอบ: MOQ ขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า โดยทั่วไปเริ่มต้นที่ 100–300 ชิ้น แต่สำหรับงานด่วนหรือสินค้าบางประเภทสามารถปรับลดได้ตามความเหมาะสม

​

1.  What is the MOQ for promotional products?
A: The MOQ depends on the product type, generally starting from 100–300 pieces. For urgent projects or specific items, the quantity can be adjusted.

​

2. ใช้เวลาผลิตสินค้านานเท่าไร?

ตอบ: เวลาผลิตมาตรฐานอยู่ที่ 15–30 วันทำการ แต่เรายังมีบริการสั่งด่วน 3–7 วัน สำหรับสินค้าที่มีสต็อกพร้อม

​

2: How long is the production lead time?
A: Standard production takes 15–30 working days, while express orders can be delivered within 3–7 days depending on stock availability.

​

3. บริษัทมีสินค้า Eco-Friendly หรือไม่?

ตอบ: มีแน่นอน เรามีสินค้าพรีเมี่ยมรักษ์โลก เช่น ถุงผ้า กระบอกน้ำสแตนเลส ปากกาจากวัสดุรีไซเคิล และบรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

​

3: Do you offer eco-friendly products?
A: Yes, we provide eco-friendly promotional items such as fabric bags, stainless tumblers, recycled pens, and sustainable packaging.

​

4. สามารถสกรีนโลโก้หรืองานพิมพ์บนสินค้าได้หรือไม่?

ตอบ: ได้แน่นอน เรามีบริการ Screen Printing, UV Printing, Laser Engraving, Heat Transfer และงานพิมพ์อื่น ๆ

​

4: Can you print logos or customize designs?
A: Absolutely. We provide screen printing, UV printing, laser engraving, heat transfer, and other branding solutions.
 

5. มีทีมออกแบบช่วยงานหรือไม่?

ตอบ: มี เรามีทีมงานออกแบบที่สามารถช่วยปรับโลโก้ แก้ไข Artwork และแนะนำการจัดวางให้เหมาะสมกับสินค้า

5: Do you provide design support?
A: Yes, our design team can assist with logo adjustments, artwork preparation, and placement recommendations.

​

​

สินค้าของทางเราทุกชิ้น ได้ผ่านกระบวนการตรวจสอบคุณภาพ ก่อนจัดส่งถึงมือลูกค้า และสินค้าทุกชิ้นมีการรับประกันคุณภาพ 100%

​

ทางเรามีความชำนาญด้านการผลิตสินค้าใหม่ ตามการออกแบบมาเป็นพิเศษ รวมไปถึงขำนาญด้านการนำเข้าสินค้าจากต่างประเทศ โดยมีทีมงานของเทางเราประจำอยู่ที่ต่างประเทศเพื่อดูแลด้านการผลิต ตรวจสอบคุณภาพ และดำเนินการนำเข้าสินค้า

​

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

​​​

6. คุณภาพสินค้าและบริการรับประกันอย่างไร?

ตอบ: สินค้าทุกชิ้นผ่านการตรวจสอบคุณภาพ (QC) ก่อนส่งมอบ และเรายังรับผิดชอบหากมีสินค้าชำรุดหรือไม่ตรงตามสเปกที่ตกลง ทางเรายินดีผลิตใหม่ให้ทันที

​

6: How do you ensure product quality?
A: All products undergo strict QC inspections before delivery, and we guarantee replacements for defective or incorrect items.

​​

7. ลูกค้าสามารถขอดูตัวอย่างสินค้าก่อนได้หรือไม่?

ตอบ: ได้ เราสามารถส่ง ตัวอย่างสินค้า (Sample) เพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบก่อนสั่งผลิตจริง

​

7: Can I request product samples before ordering?
A: Yes, we can provide samples for your review before final production.

​

8. บริษัทเคยทำงานกับองค์กรใดบ้าง?

ตอบ: เรามีลูกค้าองค์กรทั้งภาครัฐ เอกชน และแบรนด์ชั้นนำ เช่น HP, SCG, EPSON, L’Oreal, Nestle, MeadJohnson, Grab, BTS, PTT, AIS, ธนาคาร, มหาวิทยาลัย และหน่วยงานราชการ ต่างๆอีกมากมาย

 

8: Which companies have you worked with?
A: Our clients include top corporations, government agencies, and institutions such as HP, SCG, EPSON, L’Oreal, Nestle, MeadJohnson, Grab, BTS, PTT, AIS, banks, universities, and government offices and many more.

​

9. เวลาทำการของบริษัทคือกี่โมง?

ตอบ: เปิดทำการ วันจันทร์–ศุกร์ เวลา 9:00–18:00 น.

 

9: What are your business hours?
A: We are open Monday–Friday, 9:00 AM – 6:00 PM.

​​​​

10. ช่องทางการติดต่อบริษัทมีอะไรบ้าง?

ตอบ: สามารถติดต่อเราได้ทาง โทรศัพท์, อีเมล, LINE Official, Facebook Page หรือเข้ามาที่โชว์รูมได้โดยตรง หรือฝากข้อความไว้ที่กล่องข้อความด้านล่าง

​

10: How can I contact your company?
A: You can reach us via phone, email, LINE Official, Facebook Page, leaving your message in the below box or visit our showroom directly.​​​​​​